第076章 克制以后的服务水平
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何立平花了足足半个月的工资,才让一家人从生活用品区,走进了食品区。
可正当何立平以为,老婆和母亲也会在食品区疯狂剁手时。
意想不到的一幕出现了。
如果说,大米超市的生活用品,绝大部分都比其他商超要便宜。
那大米超市的生鲜食品,则恰恰完全相反,价格普遍都要比市场上高。
像五花肉,这几天的市场价也就十七八块一斤。
但在大米超市,五花肉的价格却高达25元一斤,足足高了三分之一。
五升装的食用油,市场价六七十到一百块一桶。
但在大米超市,最低都要一百二。
更夸张的是鸡肉,市场上十多块一斤,而在大米超市,价格居然高到五十五一斤。
一只买下来,足足要一两百块。
很多包装好的新鲜蔬菜也一样,价格普遍都要比市场上要高。
一番逛下来后,何立平的节俭的母亲直摇头。
“太贵了,这大米超市的食品,全都比市场上贵。”
“算了,走吧,买点生活用品还行,这食品蔬菜啊,还是去菜市场买吧。”
而这一次,反而是何立平觉得不对劲了。
这大米超市的产品和服务都绝对没得说,可为啥偏偏食品区的价格就要贵一些呢?
母亲买东西喜欢看价格,价格贵了扭头就走。
可何立平却注意到,大米超市的蔬菜区,有着定向种植的标签。
所谓的定向种植,就是指可以追溯源头,农药残留也经过检测,保证绿色无公害。
而像猪肉、鱼肉、熟食、面包等产品,也承诺绝不过夜。
难道...这些都是真的?
外面市场上的食品,谁不说自己的产品嘎嘎好。
可事实上呢,食品安全一查一个不吱声。
想到这里,何立平趁着家里人不注意,直接挑了一盒打包好的鸡肉塞进购物车。
五十五一斤,我倒要看看你值不值这个价。
当一家人买完东西来到收银区的时候,这才注意到,大米超市的服务水平出奇的好。
每个工作人员脸上都挂满了热情的微笑,看得出来,不是那种职业化的皮笑肉不笑,他们是真开心。
即便面对不耐烦的顾客,工作人员也一遍又一遍地耐心解释,没有任何不耐烦。
收银的时候,收银小姐姐看到何立平一家买的东西多,都满满一购物车堆尖了,还有几样东西都得靠手拎。
见状,收银小姐姐立马通过耳麦呼叫道。
“8号收银台,再推一辆购物车过来。”
还不等何立平一家人反应过来,只见不远处,一个穿着制服的小哥,一脸捡到钱似的开心,推着一辆购物车就过来了。
“先生您好,是要去停车场吗,来,把装不完的东西都放我这辆购物车里吧,我帮您们推过去。”
“都把重的给我,我力气大。”
“没事儿,您们在前面带路就行,我帮您们装车...”
由于平时逛超市的时候,从来就没遇到过这种情况,你买完东西,即便买得再多,提得再重,也没人会管你。
可想不到在大米超市,还有这么贴心的服务。
弄得第一次遇到这种情况的何立平,一个劲儿地说谢谢。
经过停车场的时候,何立平还发现,一个顾客的车,可能是电瓶老化,启动的时候打不着火。
正当何立平以为对方会打电话叫救援的时候。
一名拿着汽车搭电宝的工作人员直接迎了上去,三下五除二,就把车给打燃了。
把那顾客高兴得,非要给工作人员塞钱,人家死活不接。
见状,何立平看向帮自己推车的小哥。
“没想到你们的服务这么好。”
面对何立平的夸奖,小哥咧出一口白牙。
“还好吧,我们主管还说,让我们尽量克制一点呢。”
“克制一点?”
“对啊,让我们把控好热情服务的尺度,不要太热情了,会让顾客不自在的。”
这他么...还是克制之后的服务水平?
“那...我很好奇,你们要是不克制的话,会咋样呢。”
帮着何立平往后备箱装东西的小哥,思考两秒后。
“你要是有需要,我可以帮你把车开回去,再帮您把东西搬回家。”
听到这话,何立平差点一脑袋撞后车门上。
“咳咳,那还是克制一点吧。”
你一个超市员工,要是拿出这种服务水平,那我不给你送副锦旗或者写封感谢信,都觉得自己没良心。
...
当天晚上。
何家人就把何立平偷摸塞进购物车的那只鸡给炖了。
何母还抱怨呢,说何立平不会过日子,这么贵的鸡肉明显买亏了。
可炖着炖着,一家人就感觉到不对劲,先是何父经过厨房的时候耸了耸鼻子。
“什么汤,这么香。”
就连何立平老婆都凑了上来。
“好香啊,好像以前在农村老家吃的土鸡,就是这种香味。”
就连何母揭开锅盖,看着锅里沸腾的汤汁也直纳闷。
“奇了怪了,还真是土鸡的香味。”
“这大米超市卖的,是土鸡?”
自从何家人从农村搬到城里之后,早就失去了土鸡自由了,只有过年过节的时候,能够托农村的亲戚买上一两只。
现在市场上的土鸡,说是正宗土鸡,也就二十多一斤。
可明眼人都知道,正儿八经的土鸡,光是喂养一年半载的粮食都不止那点钱。
也有很多人说,土鸡和鸡场的速生鸡,在营养上差别不大,完全就是智商税。
是不是智商税不知道,但这土鸡汤一炖出来。
就连何立平挑食的小儿子,都连喝了两大碗。
这一下,就连一向节俭的何母,也不说何立平浪费钱了。
“儿子,我们明天再去一趟大米超市,我再多买点土鸡回来冻着慢慢吃。”
“这年头,土鸡可不好买。”
何立平现在总算回过味来了,大米超市的食品之所以贵,但绝对一分钱一分货,物超所值。
何父也缓缓放下手中的筷子,看向和自己较了一天劲儿的儿子,笑道。
“这么样,这次不说我是老古板了?”
见状,何立平端起自己的酒杯和父亲碰了一下。
“爸,我服了,人家苏总这大米超市,是真行。”
“这老乡,硬是要得。”
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可正当何立平以为,老婆和母亲也会在食品区疯狂剁手时。
意想不到的一幕出现了。
如果说,大米超市的生活用品,绝大部分都比其他商超要便宜。
那大米超市的生鲜食品,则恰恰完全相反,价格普遍都要比市场上高。
像五花肉,这几天的市场价也就十七八块一斤。
但在大米超市,五花肉的价格却高达25元一斤,足足高了三分之一。
五升装的食用油,市场价六七十到一百块一桶。
但在大米超市,最低都要一百二。
更夸张的是鸡肉,市场上十多块一斤,而在大米超市,价格居然高到五十五一斤。
一只买下来,足足要一两百块。
很多包装好的新鲜蔬菜也一样,价格普遍都要比市场上要高。
一番逛下来后,何立平的节俭的母亲直摇头。
“太贵了,这大米超市的食品,全都比市场上贵。”
“算了,走吧,买点生活用品还行,这食品蔬菜啊,还是去菜市场买吧。”
而这一次,反而是何立平觉得不对劲了。
这大米超市的产品和服务都绝对没得说,可为啥偏偏食品区的价格就要贵一些呢?
母亲买东西喜欢看价格,价格贵了扭头就走。
可何立平却注意到,大米超市的蔬菜区,有着定向种植的标签。
所谓的定向种植,就是指可以追溯源头,农药残留也经过检测,保证绿色无公害。
而像猪肉、鱼肉、熟食、面包等产品,也承诺绝不过夜。
难道...这些都是真的?
外面市场上的食品,谁不说自己的产品嘎嘎好。
可事实上呢,食品安全一查一个不吱声。
想到这里,何立平趁着家里人不注意,直接挑了一盒打包好的鸡肉塞进购物车。
五十五一斤,我倒要看看你值不值这个价。
当一家人买完东西来到收银区的时候,这才注意到,大米超市的服务水平出奇的好。
每个工作人员脸上都挂满了热情的微笑,看得出来,不是那种职业化的皮笑肉不笑,他们是真开心。
即便面对不耐烦的顾客,工作人员也一遍又一遍地耐心解释,没有任何不耐烦。
收银的时候,收银小姐姐看到何立平一家买的东西多,都满满一购物车堆尖了,还有几样东西都得靠手拎。
见状,收银小姐姐立马通过耳麦呼叫道。
“8号收银台,再推一辆购物车过来。”
还不等何立平一家人反应过来,只见不远处,一个穿着制服的小哥,一脸捡到钱似的开心,推着一辆购物车就过来了。
“先生您好,是要去停车场吗,来,把装不完的东西都放我这辆购物车里吧,我帮您们推过去。”
“都把重的给我,我力气大。”
“没事儿,您们在前面带路就行,我帮您们装车...”
由于平时逛超市的时候,从来就没遇到过这种情况,你买完东西,即便买得再多,提得再重,也没人会管你。
可想不到在大米超市,还有这么贴心的服务。
弄得第一次遇到这种情况的何立平,一个劲儿地说谢谢。
经过停车场的时候,何立平还发现,一个顾客的车,可能是电瓶老化,启动的时候打不着火。
正当何立平以为对方会打电话叫救援的时候。
一名拿着汽车搭电宝的工作人员直接迎了上去,三下五除二,就把车给打燃了。
把那顾客高兴得,非要给工作人员塞钱,人家死活不接。
见状,何立平看向帮自己推车的小哥。
“没想到你们的服务这么好。”
面对何立平的夸奖,小哥咧出一口白牙。
“还好吧,我们主管还说,让我们尽量克制一点呢。”
“克制一点?”
“对啊,让我们把控好热情服务的尺度,不要太热情了,会让顾客不自在的。”
这他么...还是克制之后的服务水平?
“那...我很好奇,你们要是不克制的话,会咋样呢。”
帮着何立平往后备箱装东西的小哥,思考两秒后。
“你要是有需要,我可以帮你把车开回去,再帮您把东西搬回家。”
听到这话,何立平差点一脑袋撞后车门上。
“咳咳,那还是克制一点吧。”
你一个超市员工,要是拿出这种服务水平,那我不给你送副锦旗或者写封感谢信,都觉得自己没良心。
...
当天晚上。
何家人就把何立平偷摸塞进购物车的那只鸡给炖了。
何母还抱怨呢,说何立平不会过日子,这么贵的鸡肉明显买亏了。
可炖着炖着,一家人就感觉到不对劲,先是何父经过厨房的时候耸了耸鼻子。
“什么汤,这么香。”
就连何立平老婆都凑了上来。
“好香啊,好像以前在农村老家吃的土鸡,就是这种香味。”
就连何母揭开锅盖,看着锅里沸腾的汤汁也直纳闷。
“奇了怪了,还真是土鸡的香味。”
“这大米超市卖的,是土鸡?”
自从何家人从农村搬到城里之后,早就失去了土鸡自由了,只有过年过节的时候,能够托农村的亲戚买上一两只。
现在市场上的土鸡,说是正宗土鸡,也就二十多一斤。
可明眼人都知道,正儿八经的土鸡,光是喂养一年半载的粮食都不止那点钱。
也有很多人说,土鸡和鸡场的速生鸡,在营养上差别不大,完全就是智商税。
是不是智商税不知道,但这土鸡汤一炖出来。
就连何立平挑食的小儿子,都连喝了两大碗。
这一下,就连一向节俭的何母,也不说何立平浪费钱了。
“儿子,我们明天再去一趟大米超市,我再多买点土鸡回来冻着慢慢吃。”
“这年头,土鸡可不好买。”
何立平现在总算回过味来了,大米超市的食品之所以贵,但绝对一分钱一分货,物超所值。
何父也缓缓放下手中的筷子,看向和自己较了一天劲儿的儿子,笑道。
“这么样,这次不说我是老古板了?”
见状,何立平端起自己的酒杯和父亲碰了一下。
“爸,我服了,人家苏总这大米超市,是真行。”
“这老乡,硬是要得。”
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